作为2014年成立的持牌消费金融机构,2024年已是海尔消费金融有限公司(简称“海尔消费金融”)成立的第十年。按照资产规模,海尔消费金融已跻身31家持牌消费金融公司的中上区位,海尔消费金融是国家扩大试点之后首家成立的持牌消费金融公司,也是首家产融结合的持牌消费金融公司。截至目前,海尔消费金融的注册资本已达20.9亿元人民币。
作为深耕场景业务的持牌消费金融公司,海尔消费金融持续发挥场景优势,满足新市民以及年轻奋斗者在教育、医美、家电、家居等场景的金融需求。截至目前,海尔消费金融医美、教育、家电场景已签约1.1万多家合作商户,累计为100多万场景用户提供资金支持。
就在今年,海尔消费金融积极响应消费品以旧换新政策,针对全国范围内有购买海尔家电需求的用户提供金融服务,推出并上线了智家分期产品,“0首付、0利息,0手续费”,且可分6期、12期还款,提前将高性能、低能耗、绿色智能家电抱回家,为用户带来实实在在的优惠。
为了能够进一步扩大金融服务的覆盖面,且增加金融的“可获得性”,海尔消费金融采用科技手段大大延伸了服务触角,极大增强了金融服务的通达性、可及性。
过去,受地理因素、金融环境等限制,很多用户的金融需求无法满足。以海尔消费金融为代表的持牌消费金融公司的出现丰富了金融供给,特别是在人工智能、大数据等信息技术的助力下,实现了用户不跑腿、无纸化、0网点的纯线上金融服务,用户只需要凭借手机号、身份证以及活体识别等信息就可以在很短的时间内获得贷款。
近年来,海尔消费金融持续加大科技研发投入,2023年投入2亿元、科技人员占比60%以上。今年5月,其还与火山引擎达成战略合作,构建了消费金融垂直大模型,可满足消费金融场景90%以上的智能化场景需求,解决了摘录场景下近95%的质量问题,日均节约人工1~3小时;客服内容质检率近99%,意图识别准确率超70%。
凭借在金融科技方面所展现的创新力,海尔消费金融成为首家获得国家级高新技术企业认定、“专精特新中小型企业”称号的持牌消费金融公司,而且数字化风控相关项目入选中国金融传媒“2024银行业ESG实践案例”。
在日常办公中,海尔消费金融持续加强节能宣传,倡导绿色办公,强化员工节约意识。如节水节电,杜绝非办公用电,办公室及会议室充分利用自然采光;电脑、打印机、复印机等办公设备下班后切断电源;洗手时用细流水,及时关水等。其从各方面厉行节约节能,实现经济适用、节能环保。
书写金融“五篇大文章”,海尔消费金融用十年实际行动交付亮眼答卷。未来海尔消费金融将持续聚焦普惠金融、深耕场景业务,加大科技研发投入,为用户提供更安全、高效、精细化、有温度的金融服务,助力用户迈进更美好的生活。