近日,我爱我家与京东物流在北京签署了战略合作。双方将基于社区场景,在商品供应链及服务供应链领域展开全方位合作,包括提供高品质的产品和服务,升级社区居住服务体验,为居民提供便民服务等。本次合作是我爱我家在打造社区商业服务创新平台上的新尝试,开辟了房产经纪服务行业与互联网商业综合体在社区服务方面的融合创新合作模式,探索新场景下的商业想象力,为社区居民提供各项高效便捷服务的同时,创造商业和社会的双重价值。
据悉,我爱我家与京东物流的战略合作,将充分发挥我爱我家的社区资源和模式优势,以及京东物流网格化的布局和交付能力,建立起连接从服务端到需求端、从供应端到消费端,从线上技术端到线下社区端的高效运行“社区公路网”。例如相寓维修服务方面,基于双方城市社区的网格交付圈及线下布局与智能化派单系统,可更加精细化的节约维修人员在途时间,进一步提升服务体验和效率。
我爱我家将与京东物流合作打造社区新经纪网络;打造覆盖选品、品控、商品仓运配等物流专项保障的一体化解决方案,为社区居民带来更加便利的生活体验,实现“电商+社区+服务”的全方位覆盖;与京东健康共同打造社区健康大讲堂系列活动,为居民的生活健康保驾护航。
我爱我家与京东将在社区的便民服务与公益活动上进行深化合作。依托我爱我家3万多经纪人,围绕上万个社区及京东服务+的一站式平台服务能力,为我爱我家数百万二手房及租赁用户提供房屋内相关物品的安装、维修、清洗、保养、回收等高品质服务。
“我爱我家创立24年来,始终坚持合作共生的理念,与居民共生,与社区共生,与合作伙伴共生。此次与京东携手合作,体现了我爱我家共赢共生的理念,有利于创造更大的价值,让企业走得更稳更远。”我爱我家集团董事长、总裁谢勇说,通过社区商业服务创新平台的打造,将商业服务、公共服务与便民志愿服务进行有效衔接,助力适应时代要求、紧贴基层需求社区服务格局的形成,在实现自身商业价值的同时,推动社会治理体系建立,为行业的健康发展探索出一条跨界合作、共生共赢之路。(张恒)