“沃尔玛向来重视东莞市场,因此此次门店升级计划也是从东莞开始,为了东莞13家门店的升级,沃尔玛一共投资超5000万元。未来将复制到全国。”据沃尔玛东莞区域营运总经理王勇透露,目前东莞13家沃尔玛卖场门店已全面完成焕新升级,未来将通过“越级”性价比、鲜明的差异化商品力、以门店为核心的全渠道零售模式,以“精选一站式全渠道购物体验”重新定义大卖场业态的发展模式。
“在保证品质的前提下,价格降下来,力争低于周边两公里内的菜市场。”据沃尔玛大卖场首席采购官祝骏透露,此次卖场更新,沃尔玛推出了每斤不超过9.9元的“冷鲜猪肉一刀切”等系列商品,精选了一批日常生活必不可少、高频复购的商品,含菜蛋肉奶、烘焙、日化等,通过源头直采、规模化优势、全链路提效、商品定制化等方式,实现了民生刚需品的极致性价比,极大地提升民生幸福感。
“一站式购物、实体门店等并没有真正过时。”沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表示,中国市场有巨大的活力和潜力,零售商要赢得消费者的信任,应该聚焦顾客,提供对他们有意义的差异化服务。走进沃尔玛大卖场的“年货一条街”,700多款年货中新品率高达六成,其中近半数为沃尔玛定制。此外,升级后的门店还新增了全球购专区,让顾客可以在大卖场逛“免税店”。据了解,沃尔玛全球购引入众多奢侈大牌的稀缺商品,包括化妆品和名庄酒,为顾客提供更为多样的选择。
“没有卖场门店的镇街可以选择沃尔玛线上平台。”据王勇透露,目前,沃尔玛已建立了包括近场、中场、远场不同配送范围和时效的全渠道零售矩阵,超过1万个商品支持全城和全国次日达。并且在今年1月下旬,沃尔玛即将在东莞试水“半日达”,作为全国首次探索,未来成熟后将复制到全国卖场。
文 | 范彬彬图 | 受访者提供