华声在线讯(通讯员 杨聆娓 黄麟乔)为切实产提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,农行衡南支行统一部署,围绕“汇聚金融力量共创美好生活”主题,积极开展集中宣传活动,同时推动辖内各网点深入开展“五进入”(进农村、进社区、进企业、进商圈、进校园)教育宣传活动,通过多渠道、多层次、多样式的知识宣传,让金融知识宣传更贴近群众,更融入消费者。
渠道全打造线上线下立体宣教模式
日前,衡南支行在云集开展“金融消费者权益保护教育宣传月活动”,该行选派业务骨干,现场设置宣传展台、悬挂横幅、摆放活动海报易拉宝,以答题派发精美小礼品的方式吸引在场民众主动接受金融知识普及,向消费者宣讲如何通过勤学、多思、慎行、善改、明责五步骤来提高自身防骗意识和能力,远离非法金融活动,并为前来咨询的群众提供“一对一”个性化咨询服务。同时,依托网点开展阵地式宣传,有效利用网点宣传空间,各网点均通过LED显示屏、客户等候区演示屏、广告机等设备滚动播放宣传视频和宣传口号等,并在营业网点醒目位置摆放宣传海报,窗口放置风险提示。同时在厅堂内设立咨询台,安排专人为客户发放宣传折页,帮助客户了解金融知识,提高风险鉴别能力,充分发挥网点宣传主阵地作用,营造良好的宣传氛围。
场景多多形式宣传寓教于乐
农行衡南支行在衡南总工会开展了一场金融知识宣传活动。活动现场,工作人员以《孤注一掷》电影宣传篇为开场,为大家讲解电信诈骗及非法集资等非法金融活动的常用手段、典型案例及防范措施。此外,农行衡南支行走进云集街道新桥社区开展消保宣传日活动“进社区”宣传,用典型案例警示当地村民,重点提示大家注意虚假宣传“保本高收益”的非法金融活动,面对面向现场老年人普及反假币金融知识,手把手传授“一看、二摸、三听、四测”的假币识别技巧,提醒广大老年人保护个人信息谨防诈骗陷阱。及时进行风险提示,引导其保护好个人信息安全,维护自身财产安全,切实防范金融诈骗。
除老年人外,青少年、新市民等也是金融知识宣教的重点人群。衡南支行走进衡南县职业中等专业学校开展了“金融知识校园行”主题宣传,帮助学生了解金融知识,提升金融素养,引导同学们增强金融风险防范意识和金融安全意识、诚信意识。工作人员以开展金融知识讲堂的方式开展普及宣传,向学生讲解分析非法借贷侵害典型案例,促使青少年提高风险意识,树立理性借贷意识,加强金融风险防范教育。在传递金融知识中加强互动交流,通过答题互动的方式让学生们更好的理解金融知识。
服务暖 全心全意传递农行温度
活动期间,农行衡南支行聚焦以下几个方面进行教育宣传推广:一是普及金融知识,传播金融正能量,向消费者广泛宣传金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度。二是通过教育宣传活动提揭示相关诈骗手法和主要特点,提醒消费者注意保护个人金融信息,提升识别和防范非法金融活动的能力,提高金融安全意识。三是倡导理性消费理念,提示消费者根据自身实际选择合适的产品,树立价值投资、理性投资、长期投资理念。四是开展诚信文化建设,促进市场公平有序,倡导消费者讲诚信、守底线,营造守信互信、共践共行的良好网络氛围。五是办好为民实事,回应社会关切,坚持以人民为中心,倾听消费者心声,了解消费者诉求,聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,提升金融服务水平。
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