正义喵
补充投诉
12-07 09:39:38
电话打了半个小时一直重复说不退款抱歉 说话有气无力 没点好气 拜托那位员工大姐 下次吃饱饭再来上班好嘛 还有那个领导我说半天一直不吱声是个哑巴吗？ 果然有什么领导就有什么员工 你们优酷莫名其妙扣我款 我银行卡就那点钱 有钱不提醒我 没钱扣了 告诉我该续费了
正义喵
补充投诉
12-07 09:35:30
在我不知名情况下扣款 领导和员工一直说话有气无力 一直重复一句话 要不然就是不说话 这种人留着吃干饭呢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 09:35:09
已分配商家 优酷小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 09:35:09
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-07 07:49:03
2021年1月21日开的会员自动续费扣到2022年11月份， 中间只有2021年的一月份用过 后面这十多个月从来没有用过 ，莫名其妙扣我两年的钱 这和偷有什么区别！扣就扣吧从来没有给我发过一条短信提醒过 如果22年我没有钱的时候才提醒我 我还会一直不知道扣钱，我以为就扣了我一年 今天我看了每年的季度账单发现扣了我两年的钱！ 我要求退回我这两年的钱共计345元整！
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