临沂高新区行政审批服务局不断深化“放管服”改革，优化营商环境，聚焦影响企业和群众办事创业的“堵点”和“痛点”，着力破除工程建设审批制度改革服务中的体制机制障碍，为企业提供更为优质高效的服务，推进项目早落地。

　　“有事没事常联系”，靠前服务让企业少走弯路。充分发挥“项目专员”作用，由局分管领导、各审批科室业务骨干组成“项目专员”队伍，实地走访，主动登门问需，为企业提供送政策、送服务、送保障“三送”服务，积极向企业宣传最新的工程建设项目审批政策，全过程跟踪协调企业办理审批服务，主动帮助解决相关问题，为企业提供从立项到项目落地全周期服务，实现“一支队伍”管始终，避免企业走弯路。

　　“大事小事常沟通”，集成服务让企业办事少跑腿。充分利用“一厅一区”优势资源，为工程建设项目提供从意向对接到开工建设的全流程集成审批服务，涉及项目建设的所有大小事都可在“一厅”(投资项目会客厅)沟通解决，涉及项目建设的所有审批事项都可在“一区”(工程建设审批专区)完成。将多表申报统一整合为“一张表单”，将立项、环评、规划、人防、施工许可、竣工验收等41个审批事项全部整合到“一厅一区”集中办理，为企业提供优质高效的“一站式”服务，避免企业多跑腿。

　　“急事难事常帮助”，“阳光办”服务让企业办事更便捷。通过电话、微信等，为企业提供“一对一”在线业务咨询服务，及时响应建设项目单位需求，解答企业遇到的问题及疑惑，将“你要办”变为“我帮办”，将“暂缓办”变为“马上办”，对急事难事常帮助，加快项目报批。

　　截至目前，通过靠前服务、集成服务、“阳光办”服务，已累计提供咨询辅导服务200余次，服务重点项目50余次，多个项目已在“一厅一区”完成了从立项到施工许可的审批工作，办理时限再次压缩20%，为企业早日开工建设提供了强有力保障。