平安银行“五位一体”颠覆式革新的全新经营模式已经在之前的专题文章中用6000字长文给各位投资者和股东详细讲解了!但是由于文章篇幅过长,很多人还是没有过多的耐心认真看完!于是乎今天,我将再次用“言简意赅”的方式给大家诠释五位一体的新经营模式!这篇文章其实早都要写,只是过程中出现了意外,我的胳膊最近再做针灸,受了点伤,所以,打字起来比较困难,如果有错别字希望大家理解,也希望大家能够耐心的看完,尤其是对于长期战略持有平安银行的股东们!
【标新立异-重新定义】平安银行“五位一体”新模式下的革新之路!
整个经济的发展结构出现了重大的变化,这也迫使了中国银行业的经营理念与发展战略,必将面临重大的挑战与改革!谁能够“敏捷的快人一步”抓住机会,谁便可以成为行业的“龙头”做常人不敢做之事,走常人不敢走之路,“才正所谓敢为天下先”!我研究银行业发展十余年,对我来说印象最深刻的银行业转型改革时间点,就是2016年的“零售转型”和如今近几年的“财富管理”转型!前者的“零售转型”已经让银行业的格局发生了巨大的变化,这一点有目共睹!那么未来的数年银行业的格局将带来又一次巨大的变革!
【白话解读“五位一体”新模式”】
什么是五位一体?
“五位一体”模式是开放银行、AI银行、远程银行、线下银行、综合化银行协同构建的数据智能化一体化的零售客户经营模式。这套模式以海量数据为基础,AI为内核,通过精准客户画像,基于生态+场景的结合,让数据精准分析,通过高效率运用平安银行内部各类资源,为客户提供精准的综合化金融服务!
首先五位一体经营模式,我从上次的“黄金开采、加工、销售的理念进行一个升级,本次我将再次提出全新解读“五位一体”的三大主动!
它们分别是“主动寻找需求,主动挖掘需求,主动解决需求”!
(1)挖掘客户(主动寻找需求)
(2)捕捉客户需求提供个性化服务与产品(主动挖掘需求)
(3)点对点精准全生命周期陪伴式服务与销售(主动解决需求)
开放银行(客群=主动寻找)第一步:需要寻找到客群
依托平安内部天然的庞大资源,开展内外多个领域“共同经营,共建生态”的协同发展理念,海量获客!成为了开放银行这个部门重要的使命,提供金融服务!
综合化银行(大中台数据画像=主动挖掘)第二步:挖掘客群需求
发挥科技优势,中台大数据画像分析,洞悉客户需求,构建出的模型数据与来打通推广至各个业务前端,从而定制千人千面的个性化一站式综合金融产品与服务,共同发挥其自身在综合金融上的优势,一体化协同组织来满足客户全方位的需求!
ATO随身银行(ATO模式全客群覆盖经营=主动解决需求)第三步:解决客群需求
平安银行三大队伍构建全生命周期陪伴式服务,ATO模式是什么?以AI+远程+线下。AI+T+Offline简称(ATO) AI客户经理队伍,远程队伍、线下队伍三支队伍将共享大中台数据画像,及时,有效,精准的在合适的时间,为客户提供专业资产配置,财富保值增值,财富传承,后代教育,医疗养老等一揽子综合化服务生态圈!
【“五位一体”的三大主动将带来什么?】
这套模式将极大的控制人力成本的同时,提高了效能与产能!串联线上线下,打通远近无缝衔接,以数据驱动为基础,以客户需求为核心,开展对平安银行1.2亿存量客户的全覆盖经营!助力零售业务开拓新的增长动力!
【我对平安银行的愿景】做财富迭代传承值得信赖的“百年银行”
如今的平安银行早已不是当年的模样,抓住了“零售转型”的重要时刻,完成了凤凰涅槃的重生!站在未来看当下,中国银行业又将面临一次重大的改革转型“窗口期”,我们要深刻领悟到金融是信任的基石,银行应当始终铭记专业创造价值的核心理念,从而全生命周期迭代传承为客户提供长久式服务与陪伴,始终以满足客户需求为导向,以自我革新与突破传统金融服务模式为基础,才是平安银行乃至中国银行业全新发展的新周期,新目标,新格局!未来让我们共同努力做让客户信任且依赖的“百年银行”!这一点在发达国家的银行业发展进程中早已体现!
放眼远方,高盛,花旗,摩根…标杆其实就在不远处…
#雪球星计划# #央行下调外汇存款准备金率# #震荡市红利指数表现突出,该如何投资# $平安银行(SZ000001)$ $中国平安(SH601318)$ $招商银行(SH600036)$ @平安银行 @今日话题 @投资炼金季